よくある質問


Q&A

Q容量0.5GBでPDFを何枚ぐらい登録できるの?
APDF1枚100KBと想定すると、5000枚程度の登録が目安です。
Q7年保存契約と10年保存契約ではどちらがよいの?
A帳簿書類の保管期間は原則7年となっております。但し、欠損金額等が生じた際は保存期間が10年間となる場合がありますので、詳細については国税庁及び顧問税理士にご確認ください。
Q契約期間はどうなっていますか?
A1年契約となります。
Q中途解約をした場合はどうなるの?
A解約依頼日の翌月の末日を以って解約とします。解約日の翌月まで閲覧可能、ダウンロードすることができます。
それ以降は、これまで保存したデータは削除されます。保存方法は個別にご相談可能です。 例)閲覧だけできるプランをご用意します。
Qデータのバックアップはどのようになっていますか?
A東京で保管をしており、大坂でデータをバックアップしています。
Qアップロードできるファイルの形式はどのようなものがありますか?
A現在はPDF形式のみですが、今後は対応するファイル形式を増やしていく予定です。
Q1企業内でいくつのIDが利用できますか?
A現在は1企業は1つのIDでご利用いただけます。オプションにて複数IDをご利用いただけるように検討中でございます。
Q一度保存した帳票の修正はできますか?
A誤って保存した帳票の修正削除はできません。無効化処理をして再度正しい請求書の取り込み処理をして下さい。

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